En su camino hacia una transformación digital integral, BMW Group ha dado un paso firme al incorporar inteligencia artificial generativa (IA GenAI) en su red global de compras y proveedores. Esta innovación tiene como objetivo optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la eficiencia operativa, manteniendo a BMW a la vanguardia tecnológica de la industria automotriz.
La nueva solución se llama BMW Group AIconic Agent, un sistema inteligente de múltiples agentes que transforma la forma en que los equipos internos acceden y procesan información. Gracias a esta herramienta, tareas como la evaluación de proveedores, la gestión de licitaciones o la generación de reportes se realizan con mayor velocidad y precisión.
“En BMW, vemos la inteligencia artificial no solo como una innovación tecnológica, sino como un elemento clave para el futuro de nuestra empresa”, explica Hendrik Lang, Vicepresidente Senior de Estrategia, Digitalización y Sustentabilidad del área de Compras.
Desde finales de 2024, este sistema se ha consolidado como un recurso central dentro de la división de Compras, permitiendo más de 10,000 búsquedas realizadas por más de 1,800 usuarios activos, con resultados personalizados y una experiencia más intuitiva para los colaboradores.
Además, el desarrollo de esta tecnología se está llevando a cabo en el nuevo centro de tecnología BMW TechWorks Romania, una alianza con NTT DATA que refuerza las capacidades de software del Grupo BMW en Europa y contribuye a crear soluciones digitales sostenibles.
Esta implementación no solo mejora la productividad interna de BMW, sino que también impacta positivamente a sus clientes y socios, al permitir procesos más ágiles, eficientes y transparentes en toda su red de suministro global.
🔗 Fuente e imagen: BMW PressClub
📍 Imagen generada mediante inteligencia artificial por BMW Group
