BMW Group continúa liderando la innovación tecnológica en la industria automotriz con el lanzamiento de Factory Genius, un asistente digital con inteligencia artificial diseñado para optimizar el mantenimiento de los equipos de producción. Este desarrollo marca un paso clave en la transformación digital de la marca, permitiendo identificar y resolver fallas técnicas en tiempo récord.
Este innovador sistema, ya en fase piloto en la planta de Dingolfing, funciona como un buscador inteligente que analiza grandes volúmenes de datos técnicos internos —como manuales, reportes de fallas y documentos de planificación— para ofrecer soluciones precisas en cuestión de segundos. Gracias a la integración de un modelo de lenguaje avanzado, Factory Genius también entiende preguntas en lenguaje natural y puede interactuar con los usuarios mediante un chat que brinda respuestas claras y contextualizadas.
Una de sus grandes ventajas es la capacidad de traducir información técnica en distintos idiomas, lo cual ha sido especialmente útil en nuevos proyectos internacionales como la planta en Debrecen, Hungría. Además, su arquitectura basada en la nube permitirá su implementación en otras plantas del Grupo BMW a nivel global.
Este desarrollo es fruto de un esfuerzo colaborativo entre varias sedes del BMW Group, incluyendo las plantas de Spartanburg (EE. UU.), Rosslyn (Sudáfrica) y Múnich (Alemania). El objetivo: reducir los tiempos de respuesta ante fallas técnicas, mejorar la eficiencia operativa y facilitar el acceso a la información para técnicos y equipos de mantenimiento.
Factory Genius es un ejemplo concreto de cómo BMW aprovecha el poder de la inteligencia artificial para fortalecer sus procesos productivos y seguir a la vanguardia en innovación automotriz.
